1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web kaspirun și prin comandarea produsului ErectoControl Ultra, te angajezi să respecți și să te conformezi acestor termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

kaspirun oferă servicii de vânzare online a suplimentelor alimentare, în special ErectoControl Ultra. Site-ul nostru permite:

• Vizualizarea informațiilor despre produse
• Plasarea de comenzi prin formularul online
• Comunicarea cu echipa noastră pentru întrebări
• Accesarea informațiilor legale și de confidențialitate

3. Eligibilitate și Restricții

3.1 Vârsta minimă

Pentru a putea comanda produse de pe site-ul nostru, trebuie să ai cel puțin 18 ani împliniți. ErectoControl Ultra este destinat exclusiv adulților.

3.2 Zonă de livrare

În prezent, livram doar în România. Nu putem procesa comenzi pentru alte țări.

3.3 Restricții medicale

Nu recomandăm folosirea produsului dacă:

• Ai alergii la oricare dintre ingredientele produsului
• Ești sub tratament medical pentru condiții grave
• Ați fost sfătuit de medic să evitați suplimentele

4. Procesul de Comandă

4.1 Plasarea comenzii

Pentru a plasa o comandă:

4.2 Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii:

• Vei fi redirecționat către pagina de confirmare
• Un consultant te va contacta telefonic în maximum 2 ore pentru confirmare
• Comanda nu este definitivă până la confirmarea telefonică
• Putem anula comanda dacă nu reușim să te contactăm în 48 de ore

4.3 Modificarea sau anularea comenzii

Poți modifica sau anula comanda până în momentul confirmării telefonice. După expediere, modificările nu mai sunt posibile.

5. Prețuri și Plăți

5.1 Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în lei români (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comanda ta va fi onorată la prețul din momentul plasării.

5.2 Modalitate de plată

Acceptăm doar plata la livrare (numerar sau card la curier). Nu cerem plăți în avans online.

5.3 Livrare gratuită

Oferim livrare gratuită în toată România pentru toate comenzile.

6. Livrarea

7. Dreptul de Retragere și Returnare

7.1 Dreptul de retragere

Conform legislației române privind protecția consumatorilor, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să justifici decizia.

7.2 Condiții pentru returnare

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
• Sigiliile de siguranță să fie intacte
• Să nu fi depășit termenul de expirare
• Să informezi despre intenția de returnare completând formularul de contact

7.3 Procedura de returnare

7.4 Excepții

Din motive de siguranță și igienă, nu putem accepta returnarea produselor care au fost deschise sau utilizate, cu excepția cazurilor în care produsul este defect.

8. Garanții și Responsabilități

8.1 Garanția produsului

Garantăm că ErectoControl Ultra este produs conform standardelor de calitate și este sigur pentru consum dacă este folosit conform instrucțiunilor.

8.2 Limitarea răspunderii

8.3 Consiliere medicală

Recomandăm cu tărie consultarea unui medic înainte de folosirea oricărui supliment alimentar, în special dacă ai probleme de sănătate existente sau iei alte medicamente.

9. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe site-ul kaspirun, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, este proprietatea noastră sau a partenerilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor.

Nu poți copia, distribui, modifica sau folosi comercial nicio parte din conținutul site-ului fără permisiunea noastră scrisă.

10. Utilizarea Site-ului

Prin folosirea site-ului nostru, te angajezi să:

• Fornizezi informații corecte și actualizate
• Nu folosești site-ul pentru activități ilegale
• Nu încerci să perturbi funcționarea site-ului
• Respecți drepturile altor utilizatori
• Nu transmiți conținut ofensator sau malicious

11. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la:

• Dezastre naturale
• Război, revolte, acte de terorism
• Probleme cu furnizorii de servicii
• Modificări în legislația aplicabilă
• Pandemii sau restricții guvernamentale

12. Rezoluția Disputelor

În cazul unor neînțelegeri, încurajăm rezolvarea amiabilă prin comunicare directă. Dacă aceasta nu este posibilă:

13. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare din momentul publicării pe site.

Dacă continui să folosești serviciile noastre după publicarea modificărilor, aceasta constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice interpretare va fi făcută conform legislației în vigoare în România, inclusiv:

• Codul Civil român
• Legea protecției consumatorilor
• Regulamentul GDPR
• Legislația privind comerțul electronic

15. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi prin formularul de mai jos.